فروشگاه اینترنتی

 

به مکانی که یکسری اجناس را برای فروش دارد به طور خلاصه فروشگاه می گوییم

اصل این واژه در دنیای واقعی ما شکل گرفته است و می توان گفت این واژه از ابتدای به وجود آمدن نخستین اجتماعات بین انسان ها نیز وجود داشته است و کم کم تکامل پیدا کرده اند.

فروشگاه اینترنتی فروشگاه هایی هستند که در اینترنت و دنیای مجازی وجود دارند.

پایانه های مجازی در واقع همان فروشگاه های اینترنتی هستند که اینطور میتوان گفت که پایانه مجازی یک معنای دیگر برای فروشگاه مجازی یا همان فروشگاه اینترنتی است که البته زیاد در بین وب مستران رایج نیست و فروشگاه اینترنتی بیشتر در وب استفاده می شود.

واژه فروشگاه اینترنتی در واقع در سال 1991 شکل گرفته است ، اقای تیم برنرز لی بنیان گذار و پایه گذار این واژه و تجارت الکترونیک در جهان بوده است و در واقع پدر تجارت الکترونیک جهان نیز می باشد.

همپنین در سال 1994 بانکداری آنلاین ایجاد شد شرکت پیتزاهات اولین فروشگاه اینترنتی را در جهان راه اندازی کرد و اولین فروش اینترنتی در دنیای وب شکل گرفت.

فروشگاه اینترنتی یک وب سایت فروشگاهی است که در آن کاربران کالا یا خدمات خود را به صورت اینترنتی سفارش می دهند. فروشگاه اینترنتی می تواند یک فروشگاه محلی کوچک ، یک فروشگاه عمده فروشی ، یک فروشگاه تجارت الکترونیک بزرگ یا یک وب سایت شخصی برای فروش پروژه باشد.

در یک فروشگاه اینترنتی محصولات دسته بندی می شوند. وقتی روی یک محصول کلیک می کنید می توانید اطلاعات و مشخصات مربوط به محصول مورد نظر خود را مشاهده کنید.

انواع فروشگاه های اینترنتی

فروشگاه های اینترنتی از لحاظ نوع محصولات به دو دسته کلی تقسیم بندی می شوند

1. فروشگاه های کالا فیزیکی یا Tangible shop

واژه Tangible یعنی قابل لمس و منظور از Tangible shop یعنی فروشگاهی که محصولات فیزیکی یا محصولات قابل لمس را به فروش می رساند محصولاتی مانند :

لپ تاپ ، اکس باکس ، گوشی موبایل ، مواد غذایی ، مواد شوینده و .... . این نوع فروشگاه ها به این صورت کار میکنند که سفارش کاربر را در سایت ثبت میکنند و سپس کارمند فروش فروشگاه مورد نظر محصولات را برای کاربران ارسال می کند.

2. فروشگاه های کالاهای دیجیتال 

به فروشگاه کالای دیجیتال ، فروشگاه دانلودی یا download shop یا فروشگاه محصولات مجازی نیز می گویند. این نوع فروشگاه ها فقط کالای دیجیتال را به فروش می رسانند.

محصولاتی که کاربر بتواند از آن دانلود کند مانند : نرم افزار، فایل پی دی اف ، ویدیو و یا هر نوع فایل دیگر . فروشگاه های دیجیتال به این صورت کار می کنند که شما محصول یا محصولات مورد نظر خود را به سبد خرید اضافه می کنید و بعد از پرداخت اینترنتی مجددا به فروشگاه باز می گردین و کالایی رو که خرید کردین را دانلود می کنید.

درگاه پرداخت آنلاین چیست؟

درگاه پرداخت آنلاین در یک فروشگاه اینترنتی ، امکان پرداخت از طریق کارت های اعتباری را برای مشتریان فراهم می کند.

این درگاه ، اطلاعات کارت های اعتباری را تایید کرده و سپس تراکنش را پردازش می کند پس از کم کردن درصد بانک از مبلغ پرداختی ، باقیمانده را به حساب بانکی فروشگاه واریز می کند.

مزایای خرید از فروشگاه های اینترنتی

• کاهش ترافیک و در نتیجه کاهش آلودگی 

• کاهش آلودگی صوتی

• حذف مراجعه حضوری به فروشگاه

• دسترسی توضیحات جامع و کامل محصولات

• ثبت سفارش در چند دقیقه

• عدم نیاز به حمل کالای خریداری شده

• تحویل کالا درب منزل

• پرداخت در محل پس از تحویل کالا

معایب فروشگاه های اینترنتی

o اگر کالای فیزیکی باشد ممکنه ایرادهایی داشته باشد که بعدا فروشگاه اینترنتی مسئولیتش را قبول نکند.

o پیش از خرید کالاهایی مثل لباس باید جنس ، عکس و اندازه از نزدیک مشاهده و پرو شود زیرا امکان دارد با عکس یکی نباشد یا اندازه نباشد.

o امکان کلاهبرداری در فروشگاه های اینترنتی زیاد است و باید مراقب باشید.

نماد الکترونیک در گوشه صفحه هات وب یک گواهینامه دیجیتال است که از طرف وزارت صنعت و معدن جمهوری اسلامی صادر می شود.

به دلیل آنکه هر فرد یا فروشگاهی نمی تواند به راحتی نماد الکترونیکی را دریافت کند می توان گفت فروشگاهی که نماد الکترونیک دارد تا حد زیادی قابل اعتماد می باشد.

با توجه به گسترش روز افزون فعالیت های اینترنتی فضا برای کسب و کار پیرامون اینترنت نیز افزایش یافته است.

در ایران ، در این چند سال اخیر کاربران اینترنتی به این کسب وکارها توجه جدی پیدا کرده اند و با راه اندازی سایت های مختلف درآمدهای ثابت و پرسودی کسب نموده اند.